Conheça o seguro auto que oferece atendimento por Whatsapp, chat, redes sociais e telefone, no canal que você preferir
Se hoje quase todos os serviços estão disponíveis por diferentes canais, por que a central do seguro auto do seu carro deve continuar só por telefone?
É por isso que clientes do seguro auto Pay Per Use contam com o atendimento Thinkseg que acompanha o seu ritmo.
Isso significa que, com a gente, é possível escolher o atendimento que for mais conveniente para você.
E se você quer entender melhor o que é um seguro auto Pay Per Use, como contratar e quais os canais de atendimento disponíveis, basta continuar lendo.
Quais os canais de atendimento Thinkseg?
Temos diversos canais disponíveis para você. Seja para simular o seguro auto Pay Per Use ou para acionar o seu seguro por conta de algum problema, nossa equipe está sempre à sua disposição.
Aplicativo
Caso deseje acionar o seguro, o seu aplicativo Thinkseg é a forma mais rápida. Ele tem acesso direto aos contatos da assistência, vidros e abertura de sinistro.
Perguntas Frequentes
A principal forma de esclarecer suas dúvidas é dar uma olhadinha na seção de perguntas frequentes em nosso site. Tem detalhes e mais detalhes sobre o Pay Per Use pra você conhecer de forma rápida e simples.
Dúvidas pelo Whatsapp
Não encontrou uma resposta para sua dúvida no nosso site e precisa de ajuda? Entre em contato com o nosso time de consultores via WhatsApp, das 8h às 18h em dias úteis, pelo número: (11) 3333-5555.
Chat no Site
Tem mais alguma pergunta? Podemos te ajudar através do chat em nosso site. Basta acessar o site e mandar a sua mensagem no box do canto inferior direito da tela.
Redes sociais
Acompanha a gente no Instagram, Facebook ou LinkedIn e ficou com alguma dúvida sobre as novidades que contamos lá? É só mandar mensagem por Inbox pra gente que teremos enorme prazer em te esclarecer.
Simulação pelo WhatsApp
Não quer fazer a sua simulação pelo site? Temos um assistente virtual que te ajuda do início ao fim da contratação, mostrando quanto você irá pagar e já te ajudando a contratar sem sair da tela do WhatsApp. Só chamar em (11) 5094-1000.
E, claro, telefone
Os canais de atendimento via telefone são direcionados diretamente para os times de SAC, sinistro, assistência 24h, especialistas e mais.
Sendo assim, você pode entrar em contato conosco por telefone para utilizar a cobertura do seu seguro auto ou relatar sua experiência com nosso APP.
Nosso time também é preparado para atender deficientes auditivos. Nesse caso, entre em contato pelo número 0800 775 5045, com atendimento das 8h às 18h em dias úteis.
Para falar com a Thinkseg e assistências, entre em contato através dos canais de atendimento – disponíveis no site e no APP:
- Abertura de Sinistros: Para regiões metropolitanas, ligue (11) 3004-9815.
- Para demais regiões, 0800 54 51 168.
- Assistência 24h: 0800 705 0101.
- Assistência de Vidros: 0800 705 0101.
O que é um seguro Pay Per Use?
Primeiro, se você assina alguma plataforma de streaming, seja uma dessas de filmes e séries, ou de música, saiba que o seguro funciona de maneira bem semelhante.
Isso significa que, assim como nessas plataformas, no seguro auto Pay Per Use, tudo é feito de forma digital. Sim, você leu certo. Não é necessário se deslocar a lugar nenhum presencialmente. O que é uma boa notícia, especialmente em período de pandemia. Afinal, você faz tudo com muito mais tranquilidade e segurança.
Vale reforçar que não é preciso nem mesmo ir pessoalmente assinar toda aquela papelada que as seguradoras, tradicionalmente, exigem. É zero burocracia. Você contrata tudo digitalmente, sem papeladas e asteriscos.
E o melhor é que o preço é justo de verdade: você paga uma assinatura mensal e poucos centavos por km rodado. Ou seja, se o carro ficou parado na garagem, você não paga como se estivesse andando pra cima e pra baixo com ele.
Como contratar um seguro Pay Per Use?
Quer saber mais detalhes sobre a contratação do seguro auto Pay Per Use para o seu carro? Então, dá uma olhada que o passo a passo é fácil:
- Acesse o site da Thinkseg;
- Faça uma simulação da mensalidade, informando o CEP da sua residência e o valor do veículo;
- Feito isso, você verá na tela o valor mensal da assinatura do seu seguro. Ele será somado a alguns centavos por quilômetro rodado;
- Pronto! Você pode continuar o processo de contratação seguindo as instruções.
Daí o nome Pay Per Use, que significa, ao pé da letra, pago pelo uso.
Afinal, você não paga pela água e nem pela energia elétrica que não consome. Por que pagar mais pelo seguro?
Qual a cobertura do seguro Pay Per Use?
Tudo muito fácil até aqui? Então, você deve ter curiosidade para saber sobre a cobertura deste seguro.
A proteção do Seguro Pay Per Use, da Thinkseg, é completa. Isso significa que seu carro fica protegido contra roubo, furto, acidente, incêndio, quebra de vidros e muito mais. O melhor: tudo totalmente digital.
Por um único app no seu celular, você solicita as assistências sempre que precisar, o que inclui, dentre outros serviços, guincho, chaveiro e troca de pneus.
Agora que você já sabe o que é, como funciona e quais os canais de atendimento Thinkseg, aproveite para fazer uma simulação do seguro auto Pay Per Use.
